Kunden-Export-Einstellungen
Was ist beim Datensatzexport grundsätzlich zu beachten?
Beim Export von Datensätzen hängt die Mitnahme der zum Kunden zugehörigen Ansprechpartner von folgenden Faktoren ab:
- Umfasst die Kundensuche auch Filter, die sich auf Ansprechpartner beziehen, werden durch die Suche diese Ansprechpartner selektiert und entsprechend mit exportiert.
- Umfasst die Kundensuche jedoch keinen Filter für Ansprechpartner, wird zu jedem Kunden der Kampagnen-Ansprechpartner mit exportiert. Es wird dabei die Kampagne verwendet die aktuell ausgewählt ist.
Welche neue Option gibt es?
Ab sofort gibt es eine zusätzliche Option in den Systemeinstellungen, durch die statt nur dem Kampagnen-Ansprechpartner sogar alle Ansprechpartner exportiert werden.
Falls Sie eine individuelle, oder eine andere Einstellung zur Selektion des Ansprechpartners wählen möchten, können Sie dies über das Modul "Selektion" erreichen. Hier gibt es zusätzliche Einstellungen wie "Ersten Ansprechpartner-Datensatz" verwenden.